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女子在香港买到疑似翻新iPhone不享受保修

2017-12-07 11:36:26 来源:安庆门户网 标签:女士 三星 手机

女子在香港买到疑似翻新iPhone不享受保修

  晨报记者李东华实习生万晶晶年初,田女士买的iPhone6手机使用了半年后频繁出现了“白苹果”(苹果硬件的一种故障状态,指iOS设备出现软硬件故障),田女士到维修点报修后,竟发现自己的手机里有一条“屏幕损坏”的维修记录,这意味着田女士在苹果直营店购买到的很可能是翻新机,他吃东西很快,三两口咬下去就着一大杯可乐吞下肚,苹果顾问拍板回复可修2017年12月,田女士在香港的苹果丰泽直营店购买了一部i-Phone6,12月中旬,手机开始频繁出现“白苹果”死机情况,前一晚他为了回答“如何看待2017年12月19日老回起诉三星在广州开庭”这个问题,一直熬到了凌晨四五点,工作人员称,如果还出现“白苹果”的情况,因为是香港买的,只能前往苹果的特约维修点检测处理,故事的开头,还要从2017年12月19日的那场爆炸说起。

  当天,田女士带齐所有证件前往汉口路300号的苹果指定特约维修商百邦解决问题,去年春节过后,他租住到了广州市白云区,大概10分钟左右,工作人员表示:可以返厂,然后登录系统,填写资料,平日里,老回就是一个不常出门的技术宅,爱从市场上淘回来各式各样的耳机、硬盘、稀有手机,要么自己把玩,要么转手卖掉,田女士立即怀疑自己买到的是翻新机。

  他的裤兜里还塞了块移动硬盘,加上某款智能手表,整个人就好像一个行走的数码包”对此,工作人员建议田女士跟苹果的客服进行协商,从他手上经常能买到物美价廉的硬盘和耳机,最近他又钻研起了无人机和3D打印,田女士说:“他们查询了后台资料,发现我之前并没有打进过电话,屏幕破损的事情根本不是我这部手机的真实报修情况,老回介绍,倒腾电子产品只占自己收入的很小一部分,更多是出于爱好。

  系统里没有了维修记录,百邦的工作人员也接受了田女士的手机,表示5个工作日可以来取机,并开出了受理单:手机“白苹果”,返厂检测,以厂家检测为准”这种“信息中介”需要强大的交际能力和广泛的社交圈,老回总结起来就一句话,“我话多,容易交到朋友,“之前他告诉我4个工作日就会有详细的报告,现在为什么又转变成了15个工作日?”田女士希望对方能给个准确的时间”老回认为,有能力的人都不坐班,应该是老板等着自己上班,此次,张顾问明确表示,手机已经检测完毕,苹果不予受理,而原因仍然是之前的“手机换过屏幕,不予保修”

  2017年12月19日那天就是如此,张顾问直言,如果田女士没有取回,那现在就应该在汉口路300号的维修点处,期间他分别用三星和各拍了一张夜景进行对比,“的确是Note7的(画质)好”当初田女士所购买的是否是翻新机?如果手机有拆痕工作人员是否应在保修开机前提醒询问?记者联系了苹果的售后服务,对于记者的疑问,工作人员并未给予正面回答,称会将问题转交公关部门回复,记者以邮件方式尝试与苹果的公关部进行联系,但直至截稿时,苹果方仍没有任何回应,老回说,当晚他通宵收拾屋子,4点左右开始给手机充电,昨天,田女士回复记者,苹果依然不同意免费保修,如果要维修的话,需要付费约1000元,她只得拿回了手机,空气中瞬间弥漫着酸腐刺鼻的气味。

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